2016年7月アーカイブ
手動で登録したサムネイルがランダムに?表示になってしまう場合
公開日:2016/07/11
【現象】
手動でサムネイルを登録を行った後に、ページを表示するとランダムに?マークが表示されてしまう。
再読み込みすると、今度は違う項目が?マークで表示されるためにアップされている画像自体には無い。
こういった現象が発生した場合にはデータベースサーバーのリスタートが必要になります。
リスタートはShotgunサポートチーム側で行う必要がございますので、恐れ入りますがサポート窓口まで現象のご連絡をお願い致します。
なお、サーバーのリスタート作業で接続のダウンタイムは発生しません。
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