公開日:2016/07/11
【現象】
手動でサムネイルを登録を行った後に、ページを表示するとランダムに?マークが表示されてしまう。再読み込みすると、今度は違う項目が?マークで表示されるためにアップされている画像自体には無い。
こういった現象が発生した場合にはデータベースサーバーのリスタートが必要になります。
リスタートはShotgunサポートチーム側で行う必要がございますので、恐れ入りますがサポート窓口まで現象のご連絡をお願い致します。なお、サーバーのリスタート作業で接続のダウンタイムは発生しません。